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EMAGINE est un fournisseur de chaussures pour enfants et femmes, exclusivement destiné aux professionnels. Nous vendons uniquement aux boutiques spécialisées, grossistes, et autres entreprises du secteur de la mode. Pour accéder à nos produits, les clients doivent créer un compte professionnel qui sera vérifié et approuvé par notre équipe.
Pour créer un compte, vous devez fournir des informations attestant de votre statut de professionnel (comme votre numéro SIRET, numéro de TVA, etc.). Une fois ces informations soumises, notre équipe procédera à la vérification et à l'approbation de votre compte. Une fois approuvé, vous pourrez accéder à notre catalogue et passer commande.
EMAGINE propose une large gamme de chaussures pour enfants et femmes, y compris des baskets, sandales, bottines, bottes d'hiver, ballerines, et bien d'autres styles. Nos produits sont conçus pour répondre aux besoins des détaillants avec des articles à la fois tendance et de haute qualité.
Oui, en tant que fournisseur de gros, EMAGINE impose un montant minimum de commande. Le montant spécifique peut varier en fonction des produits sélectionnés et des promotions en cours. Pour plus de détails, consultez votre espace client ou contactez notre service client.
Oui, nous offrons la possibilité de commander des échantillons pour nos clients professionnels. Cela vous permet de vérifier la qualité de nos produits avant de passer une commande en gros. Pour commander des échantillons, veuillez contacter notre service client.
Nous acceptons plusieurs moyens de paiement, y compris les virements bancaires et les cartes de crédit. Tous les paiements doivent être effectués avant l'expédition des marchandises. Les détails de paiement vous seront fournis lors de la validation de votre commande.
Les délais de livraison varient en fonction de la destination de la commande. En général, les commandes sont expédiées sous 2 à 5 jours ouvrables après la confirmation du paiement. Pour les livraisons internationales, les délais peuvent varier entre 7 et 10 jours ouvrables.
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de la commande et de la destination. Les frais exacts seront indiqués lors de la validation de la commande.
Si vous recevez des produits défectueux ou si votre commande comporte des erreurs, vous devez contacter notre service client dans les 48 heures suivant la réception des marchandises. Nous travaillerons avec vous pour résoudre le problème, que ce soit par un remplacement ou un remboursement.
Nous acceptons les retours pour les produits défectueux ou non conformes à la commande. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part.
Pour toute question supplémentaire ou demande d'assistance, vous pouvez nous contacter par téléphone au +33 6 24 91 85 43 ou par email à redjin@hotmail.fr. Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00.
